Versand & Rückgabe
Stand: 6.9.2026
Lieferzeiten & Bearbeitung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag versendet. Du erhältst eine Sendungsnummer per E-Mail, sobald dein Paket auf dem Weg ist. • Schweiz & Liechtenstein: 2–4 Werktage (Schweizerische Post) • Deutschland: 3–5 Werktage (Versand ab unserem Lager in Deutschland via DHL/DPD) • Österreich: 3–5 Werktage (Versand via DHL/DPD)
Versandkosten
🇨🇭 Schweiz • Standard: CHF 8 • Kostenlos ab Bestellwert CHF 80 🇱🇮 Liechtenstein • Standard: CHF 8 • Kostenlos ab Bestellwert CHF 80 🇩🇪 Deutschland • Standard: EUR 8,50 • Kostenlos ab Bestellwert EUR 84 🇦🇹 Österreich • Standard: EUR 8,50 • Kostenlos ab Bestellwert EUR 84 Andere EU-Länder auf Anfrage.
Bezahlung
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie TWINT (Schweiz) über unseren zertifizierten Zahlungspartner Stripe. Für DE- und AT-Bestellungen bezahlst du in EUR, für CH- und LI-Bestellungen in CHF – die Region-Umschaltung findest du im Warenkorb.
Rückgabe
14 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Voraussetzungen: • Ware ungetragen und in Originalverpackung • Keine Trage-, Pflege- oder Schweißspuren • Etiketten unbeschädigt Melde deine Rückgabe per E-Mail an info@4keeperz.ch an. Wir senden dir die passende Rücksendeadresse (Schweiz für CH/LI-Bestellungen, Deutschland für DE/AT-Bestellungen). Die Rücksendekosten trägst du selbst – bei Mängeln oder Falschlieferung übernehmen wir diese.
Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 5 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bei Teilrücksendungen werden die anteiligen Versandkosten nicht erstattet – bei vollständiger Rückgabe erstatten wir die Versandkosten mit.
Mängel & Reklamation
Solltest du einen Mangel an deinen Handschuhen feststellen, melde dich umgehend mit Foto und Bestellnummer bei info@4keeperz.ch. Wir kümmern uns innerhalb 48 Stunden um eine Lösung – Ersatz oder Rückerstattung. Die Rücksendekosten übernehmen wir bei berechtigten Reklamationen komplett.